ご利用にあたって

利用規約

警護サービスは、条件が曖昧なまま始めると双方に不利益が生じます。本規約では、相談から業務終了までの基本条件と、情報の取り扱いを定めます。

対象
身辺警護・移動警護・資産保護・警備コンサルティング
最終改定日
2025年4月1日

サービス利用条件

本規約は、Daikoku Safety Inawashiroが提供する警護およびセキュリティ関連サービスの相談、見積もり、契約、実施に適用されます。個別契約や業務計画に別段の定めがある場合は、その内容もあわせて適用します。

  1. 第1条

    対象となるサービス

    対象サービスには、VIP身辺警護、企業役員の警護、移動警護、資産保護、警備計画の策定およびセキュリティ相談が含まれます。実施内容、場所、期間、体制は案件ごとに確認します。

  2. 第2条

    依頼時に必要な情報

    依頼者は、警護対象者、予定日時、訪問先、移動予定、想定される懸念事項など、計画と見積もりに必要な情報を正確にお知らせください。変更が生じた場合も、速やかな共有が必要です。

  3. 第3条

    実施条件と依頼の受諾

    業務は、関係法令に基づき、必要な許可・届出や安全上の条件を確認したうえで実施します。法令に反する依頼、第三者の権利を侵害する依頼、安全な実施が難しいと判断した依頼はお受けできない場合があります。

  4. 第4条

    依頼者の確認事項

    未成年者が依頼者となる場合は、保護者の同意を確認します。法人からの依頼では、担当者が契約締結に必要な権限を有することをご確認ください。個人・法人を問わず、必要な本人確認や業務内容の確認をお願いすることがあります。

見積もり・契約・キャンセル

見積もりは、依頼内容と確認できた条件に基づいて提示します。金額、対応範囲、日程を確かめてからお申し込みください。

  1. 第5条

    見積もりと有効期間

    見積書には、確認時点での業務内容、料金、実施条件、有効期間を記載します。条件の変更や有効期間の経過により、再見積もりとなる場合があります。

  2. 第6条

    契約の成立

    依頼者が見積もりと契約条件に同意し、当社が受諾した時点で契約が成立します。書面または電子的な方法で、業務内容、料金、支払条件、実施日程を確認します。

  3. 第7条

    日程変更・キャンセル

    変更やキャンセルは、判明した時点で電話またはメールにてご連絡ください。手配の進捗、実施日までの期間、発生済みの費用を確認し、費用の有無や金額は個別契約または見積書の定めに従います。

  4. 第8条

    実施中の計画変更

    現場で予定変更が必要になった場合は、安全と法令遵守を優先して対応可否を判断します。追加の人員、時間、移動などに費用が生じる場合は、可能な限り変更前に依頼者へ説明し、合意を確認します。

守秘義務と法令遵守

警護の相談では、行動予定や個人情報など、取り扱いに注意を要する情報をお預かりします。業務に必要な範囲で管理します。

  1. 第9条

    秘密情報の保護

    業務を通じて知った依頼者や警護対象者に関する情報は、業務の遂行に必要な場合を除き、依頼者の同意なく第三者へ開示しません。必要に応じて、別途秘密保持契約を締結します。

  2. 第10条

    個人情報の取り扱い

    個人情報は、相談への回答、見積もり、契約の履行、連絡および安全管理に必要な範囲で取り扱います。適切な安全管理措置を講じ、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく目的外で利用しません。

  3. 第11条

    法令に基づく対応と契約終了後

    警備業法その他の関係法令を遵守します。法令に基づく開示請求を受けた場合は、適法な範囲で必要な対応を行います。契約終了後の情報は、法令上の保存義務や業務上の必要性を確認し、保管期間経過後に適切な方法で廃棄します。

守秘義務は、個別契約の終了後も、法令上または契約上必要な範囲で継続します。

免責事項・知的財産

業務上の免責事項

警護業務は危険の低減と安全確保に努めるものであり、事故、犯罪、損害などの発生を完全に防ぐ結果を保証するものではありません。天災、交通規制、行政機関の措置その他、合理的な管理が及ばない事情により業務の変更や中断が必要となる場合があります。依頼者からの情報提供に不足や誤りがあり、それに起因して不利益が生じた場合は、事実関係と契約内容に基づき対応を協議します。

知的財産の取り扱い

当サイトに掲載する文章、図表、ロゴその他のコンテンツに関する権利は、当社または正当な権利者に帰属します。権利者の許可なく、転載、複製、改変、二次利用することはできません。契約に基づき依頼者へ個別に提供する資料の利用条件は、別途合意した内容に従います。

規約の改定とお問い合わせ窓口

法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本規約を改定することがあります。改定後の規約は当サイトへの掲載をもって告知し、掲載時に定める効力発生日から適用します。個別契約に関する変更は、契約当事者間で確認します。

規約の内容や契約条件について確認したい点があれば、電話またはメールでお問い合わせください。要点をお知らせいただくと、確認が進めやすくなります。

本規約に定めのない事項は、関係法令および個別契約に従って取り扱います。